اختلال گسترده در سرویس‌های شرکت مایکروسافت، از جمله اوت‌لوک (Outlook)، تیمز (Teams) و کوپایلت (Copilot)، هزاران کاربر در آمریکا و چند کشور دیگر را با مشکل مواجه کرد.

به گزارش Axar.az، این اختلال روز جمعه ۲۲ آبان به ساعات کاری در منطقهٔ آسیا و اقیانوسیه نیز رسید.

این اختلال سامانه‌های اطلاعاتی برخی نهادهای دولتی در استرالیا، ژاپن و آمریکا و همچنین شرکت‌هایی مانند اوپن‌ای‌آی (OpenAI) و آنتروپیک (Anthropic) را تحت تأثیر قرار داد.

مایکروسافت در تازه‌ترین اطلاعیهٔ خود اعلام کرد تغییراتی در سرورهای آسیب‌دیده اعمال کرده، اما این اقدامات به بازگشت پایدار خدمات منجر نشده است. این شرکت از مشاهدهٔ بهبود نسبی در برخی مناطق خبر داد و گفت همچنان در حال بررسی راهکارهایی برای افزایش پایداری زیرساخت‌های خود است.

وب‌سایت داون‌دتکتور (Downdetector) که اختلال سرویس‌های آنلاین را رصد می‌کند، در اوج این مشکل بیش از ۱۳۰ هزار گزارش اختلال در اوت‌لوک در آمریکا ثبت کرد. این رقم در ساعت ۱۱:۳۰ شب پنجشنبه به وقت شرق آمریکا، به بیش از ۱۸ هزار گزارش رسید.

مقام‌های استرالیایی اعلام کردند مایکروسافت احتمال حملهٔ سایبری را رد کرده و اختلال بیشتر سامانه‌های ایمیل را تحت تأثیر قرار داده است. ماسانائو اوزاکی، معاون رئیس دفتر کابینهٔ ژاپن، نیز گفت زیرساخت سامانه‌های اطلاعاتی دولت این کشور از این اختلال تأثیر پذیرفته است.

شرکت‌های هواپیمایی ایندی‌گو (IndiGo) و آکاسا ایر (Akasa Air) هند نیز از اختلال در خدمات پشتیبانی ایمیلی خود خبر دادند.

این دومین اختلال در سرویس‌های مایکروسافت ۳۶۵ در سال جاری میلادی است و نگرانی‌هایی دربارهٔ پایداری خدمات این شرکت برای مشتریان سازمانی ایجاد کرده است.